Allgemeine Geschäftsbedingungen
Auf dieser Webseite werden von der VISIT-X B.V., IJburglaan 634E, 1087 CE Amsterdam, Niederlande (im Folgenden: „wir“/„uns“) verschiedene Features, Services, Dienste und Produkte angeboten. Die Angebote sind aus dem Bereich der Erotikunterhaltung. Es handelt sich in den meisten Fällen um kostenpflichtige Angebote.
Was erwartet mich in diesen AGB?
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) informieren Sie darüber, wie Sie unsere Angebote nutzen können und welche weiteren Regelungen dabei gelten.
Wo finde ich die AGB und wie kann ich sie speichern?
Sie können die AGB jederzeit auf dieser Webseite einsehen. Das Dokument mit den AGB können Sie ausdrucken oder speichern. Nutzen Sie dafür die Funktion Ihres Bowsers. Meist finden Sie eine Möglichkeit zum Speichern unter "Datei" und dann bei "Speichern unter".
Wie erreiche ich VISIT-X?
Haben Sie Fragen zu unserem Angebot und diesen AGB schreiben Sie uns gerne eine E-Mail support@visit-x.net.
Informationen zu unserem allgemeinen Beschwerdemanagement finden Sie unten in diesen AGB unter „Beschwerdemanagement“ und zu Beschwerden über illegale Inhalte sind weitere Informationen unter "Inhalte” zu finden.
Wo finde ich Informationen zum Widerrufsrecht?
Über Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher können Sie sich unter "Widerrufsrecht für Verbraucher” in diesen AGB informieren. Dort finden Sie unsere Widerrufsbelehrung. Unter “Muster-Widerrufsformular” finden Sie eine Formulierungshilfe für Ihren Widerruf.
INHALTSVERZEICHNIS
- Wichtige allgemeine Informationen zu den AGB
- Erklärung von Begriffen
- Anwendbares Recht
- Alles rund um die Anmeldung
- Gegenstand des Nutzervertrags
- Laufzeit, Kündigung, Sperre
- Allgemeine Informationen zum Vertragsschluss bei Nutzung von Diensten auf VISIT-X
- Was man über VXCoins wissen muss
- Kauf von VXCoin-Paketen
- Abschluss von Abonnements
- Preise, Zahlungsbedingungen und Bonitätsprüfung
- Zahlungsarten
- Gutscheine/Bonus Aktionen
- Dienste mit VXCoins
- Dienste ohne VXCoins
- Widerrufsrecht für Verbraucher
- Muster-Widerrufsformular
- Inhalte
- Haftung
- Verhaltenspflichten der Nutzer
- Folgen bei Nichteinhaltung der Verhaltenspflichten
- Support
- Beschwerdemanagement
- Datenschutz und E-Mail-Werbung
- Schlussbestimmungen
1. Wichtige allgemeine Informationen zu den AGB
1.1 Vertragsparteien
Diese AGB gelten zwischen uns und allen angemeldeten Nutzern unserer Webseite. Daher ist es wichtig, dass Sie die AGB aufmerksam durchlesen, bevor Sie sich anmelden und unsere Angebote nutzen. Wenn Sie die Angebote auf unserer Seite nutzen, erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden und sind daran gebunden.
1.2 Anpassung der AGB
Wir können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ändern, wenn nach Vertragsschluss
- aus rechtlichen Gründen
- aus Sicherheitsgründen
Änderungen eingetreten sind, oder wenn
- bestehende Services weiterentwickelt oder verbessert wurden
- weitere Services hinzugefügt oder nicht mehr angeboten werden
- technische Anpassungen vorgenommen wurden, um die künftige Funktionsfähigkeit der Services sicherzustellen
und dadurch vertragliche Lücken entstehen, wodurch das Vertragsverhältnis gestört wird.
Diese Möglichkeit besteht nur, wenn Sie durch die Änderung nicht unangemessen benachteiligt werden. Die Änderungen an den AGB dürfen auch nicht die Hauptleistungspflichten betreffen (z.B. unsere versprochene Dienstleistung oder Ihre Zahlungspflicht). Sollten sich AGB ändern, werden wir Sie rechtzeitig bei Aufruf Ihres Nutzer-Profils darauf aufmerksam machen. Wir werden Sie dann auch auf die Ihnen deswegen ggf. zustehenden Rechte hinweisen.
Bei allen Änderungen, die nicht nur neutral oder positiv für Sie sind haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.
Sollten einzelne Änderungen unwirksam, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, so betrifft das nicht die ganzen AGB. Die restlichen Regelungen bleiben gültig und wirksam.
1.3 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch. Falls es Unterschiede oder Widersprüche zwischen dem deutschen Text dieser AGB und dem Text einer Übersetzung in eine andere Sprache gibt, gilt der Inhalt des deutschen Textes.
2. Erklärung von Begriffen
- „VISIT-X“ = das Internetangebot der VISIT-X B.V. unter anderem auf der Webseite www.visit-x.net
- “wir", "unser", "uns" = die Firma VISIT-X B.V, IJburglaan 634E, 1087 CE Amsterdam, Niederlande.
- "Model" = Creator, der Inhalte auf VISIT-X für Nutzer präsentiert.
- “Nutzer" oder „Sie“ = wer sich auf VISIT-X registriert hat. Wir benutzen die männliche Form nur, weil es sich leichter lesen lässt. Wir schließen damit niemanden aus. Gemeint sind damit alle natürlichen Personen, ganz egal welche Geschlechteridentität sie haben.
- „Berechtigter Nutzer“ = ein volljähriger, registrierter und angemeldeter Nutzer.
- "Verbraucher" = jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
- "Inhalt" = jegliches urheber- und/oder markenrechtliche und sonstige Material geistigen Eigentums. Darunter fallen u.a. Fotos und Bilder, Videos, Audios (z. B. gesprochene Nachrichten, Musik und andere Geräusche), Texte (wie Kommentare und Nachrichten), Livestream-Daten, Emojis, GIFs, Memes.
- „Einzelinhalte“ = Inhalte, die nicht für alle Nutzer frei sind, sondern erst durch uns kostenpflichtig freigeschaltet werden müssen.
- “Zugang” = ist die Freischaltung von Inhalten zur Ansicht für den Nutzer.
- “Tip” = ein nicht zweckgebundenes Trinkgeld, welches Nutzer Models senden können. Für das Senden eines Tips ist keine Gegenleistung seitens des Models zu erwarten.
- "Transaktionen" = die Zahlungen des Nutzers auf VISIT-X.
- "Abonnement" = die Vereinbarung, dass für einen längeren Zeitraum regelmäßig etwas geleistet wird und dafür gleichermaßen regelmäßig gezahlt werden muss.
- “VXCoins“, “VXC” oder “Coins” = sind ein virtuelles Gut. Sie können von Nutzern auf VISIT-X gekauft werden. VXCoins können anschließend auf VISIT-X eingesetzt werden, um bestimmte Dienste zu nutzen. Sie sind kein Geldinstrument und auch nicht geldähnlich und haben nicht die Funktion einer Währung.
- “Kinder” = Personen, die unter 18 Jahre alt sind und/oder in dem Land, in dem sie ihren Wohnsitz haben, noch nicht als volljährig gelten.
- “AGB" und „Nutzervertrag“ = diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das sind die zwischen Ihnen und uns gültigen Vereinbarungen.
- “Nutzeraccount” oder “Account” = das Benutzerkonto eines auf VISIT-X registrierten Nutzers. Über den Nutzeraccount erhält der Nutzer die Zugangsberechtigung zu VISIT-X.
- “messenger.VIP” = ein Messengerdienst von VISIT-X über den per Abonnement kostenpflichtig die Chatfunktion für Chats mit einzelnen Models freigeschaltet werden können.
- “campoint” = unser Service-Dienstleister für Support und Zahlungsabwicklung, die campoint AG, Dr.-Hermann-Neubauer-Ring 32, 63500 Seligenstadt.
3. Anwendbares Recht
3.1 Welches Recht wird bei den Vertragsschlüssen auf VISIT-X angewendet?
Für alle zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträge gilt deutsches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Sind Sie Verbraucher und gelten dort, wo Sie sich üblicherweise aufhalten, günstigere gesetzliche Regelungen für Sie, so gehen diese dem gewählten deutschen Recht vor.
3.2 Gilt das auch für das Datenschutzrecht?
Diese Rechtswahl gilt auch für das Datenschutzrecht. Wir halten uns an die in Deutschland anwendbaren Gesetze und Verordnungen.
Auch für das Datenschutzrecht gilt: Sie können sich als Verbraucher uneingeschränkt auf zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates berufen, in dem Sie sich üblicherweise aufhalten.
4. Alles rund um die Anmeldung
4.1 Wer darf VISIT-X nutzen?
Das Angebot von VISIT-X richtet sich ausschließlich an natürliche Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind und die in dem Land, in dem sie ihren Wohnsitz haben, als volljährig gelten.
Minderjährige sind von der Nutzung ausgeschlossen.
Ebenfalls ausgeschlossen sind Personen, die vorher bereits einmal Nutzer von VISIT-X waren und deren Nutzeraccount von uns gekündigt oder gesperrt wurde, weil gegen unsere AGB oder gegen gesetzliche Regelungen verstoßen wurde.
4.2 Wie erfolgt die Registrierung?
Um Zugang zu den Diensten von VISIT-X zu bekommen, müssen Sie sich als Nutzer registrieren (Anlegen eines Nutzeraccounts). Die Registrierung ist kostenfrei. Sie müssen eine gültige E-Mail-Adresse, ggfs. einen Benutzernamen und ein Passwort angeben. Bitte beachten Sie, dass Sie verpflichtet sind, immer ein nach den aktuellen Standards als sicher geltendes Passwort zu verwenden. Sie können sich auch mit bestimmten Social-Media-Logins authentifizieren. Die Daten, die Sie bei Ihrer Registrierung und bei jeder weiteren Nutzung des Dienstes angeben müssen vollständig, richtig und wahr sein. Haben sich Ihre Daten geändert, müssen Sie uns die aktuellen Daten umgehend in Textform (z.B. E-Mail) mitteilen.
Voraussetzung für die Registrierung ist immer, dass Sie bestätigen, mit unseren AGB einverstanden zu sein. Sie senden Ihren Antrag auf Registrierung und Abschluss eines Nutzervertrages an uns ab, wenn Sie den Button „kostenlos anmelden“ anklicken. Wenn alle Voraussetzungen vorliegen, erhalten Sie i.d.R. von uns eine Bestätigung Ihrer Registrierung an die angegebene E-Mail-Adresse. Klicken Sie in dieser E-Mail den Bestätigungslink, wird Ihre Registrierung abschließend verifiziert.
Wir können einen Antrag auf Registrierung jederzeit ohne Angabe von Gründen ablehnen.
4.3 Wann kommt es zum Abschluss des Nutzervertrages?
Wenn Sie sich, wie oben beschrieben, erfolgreich registriert haben, ist der Nutzervertrag zwischen Ihnen und uns geschlossen. Diese AGB sind dann verbindlich vereinbart. Spätestens ist das der Fall, wenn wir Ihnen den Zugang zu Ihrem Nutzeraccount freischalten.
4.4 Altersverifizierung
Wir sind während der Anmeldung, aber auch während der laufenden Vertragsbeziehung jederzeit berechtigt von Ihnen eine Altersverifizierung zu verlangen. Bis zum erfolgreichen Durchlaufen der Altersverifizierung können wir die Dienste sowie Zugänge einstellen oder einschränken.
5. Gegenstand des Nutzervertrags
Der Nutzervertrag bietet Ihnen Zugang zu unseren Angeboten auf VISIT-X. VISIT-X ist eine Plattform auf der Models Inhalte präsentieren und Nutzer mit diesen (video)chatten können. Dazu gehört u.a., dass wir Ihnen Inhalte oder Chats mit Models kostenpflichtig technisch freischalten können. Dabei gelten immer die Regeln dieser AGB.
Wir können VISIT-X jederzeit aktualisieren und ändern. Dazu gehört auch die Änderung unserer Dienste und deren Verfügbarkeit, Geschäftsmodelle und Funktionsweisen. Wir können außerdem die von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister, Zahlungsmethoden und -arten für Transaktionen jederzeit ändern. Solche Anpassungen können wir vornehmen, um VISIT-X bestmöglich nach den Bedürfnissen der Nutzer und unseren Geschäftsbedürfnissen zu gestalten. Kommt es zu einer Anpassung, werden wir die zu dieser Zeit laufende Verträge angemessen berücksichtigen.
Wir bemühen uns, dass VISIT-X oder Inhalte auf VISIT-X immer ohne Unterbrechung verfügbar oder zugänglich sind. Eine Garantie können wir dafür aber nicht abgeben.
6. Laufzeit, Kündigung, Sperre
6.1 Laufzeit des Nutzervertrages
Der Nutzervertrag hat keine feste Dauer, sondern läuft auf unbestimmte Zeit.
6.2 Kündigung des Nutzervertrages
Es gibt für Sie folgende Möglichkeiten den Nutzervertrag zu kündigen:
- klicken Sie im Benutzermenü Ihres Nutzeraccounts den Button „Kündigen“ und geben Sie so Ihre Kündigungserklärung ab.
- erklären Sie Ihre Kündigung über unser Kontaktformular
- schicken Sie eine Kündigungs-E-Mail an support@visit-x.net
- senden Sie uns ein Kündigungsschreiben an VISIT-X B.V. (Adresse siehe Impressum)
- erklären Sie Ihre Kündigung telefonisch über unsere Service-Rufnummer.
Die Kündigung Ihres Nutzeraccounts ist jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist möglich. Bitte beachten Sie, dass eine Kündigung Ihres Nutzeraccounts nicht automatisch ev. laufende Abonnements umfasst.
Sie erhalten von uns eine Kündigungsbestätigung per E-Mail an die im Nutzeraccount hinterlegte E-Mail-Adresse.
Auch wir können den Nutzervertrag ordentlich kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt für uns 30 Tage. Wir können die Kündigung per E-Mail oder durch eine elektronische Nachricht an Ihren Nutzeraccount aussprechen. Bei einer ordentlichen Kündigung brauchen wir keinen Grund für die Kündigung zu nennen.
Außerdem dürfen wir den Nutzervertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund kann sein, wenn Sie gegen diese AGB verstoßen. Dies gilt insbesondere für Verstöße gegen die Vorgaben, welch Sie unter “Verhaltenspflicht der Nutzer” in diesen AGB finden.
Weitere Informationen über mögliche Folgen bei einem Verstoß gegen diese AGB sowie der Ihnen dann zustehende Rechte finden Sie im Abschnitt “Folgen bei Nichteinhaltung der Verhaltenspflichten”.
6.3 Sperre des Nutzeraccounts
Wir können eine Sperre des Nutzervertrages (Nutzeraccounts) vornehmen, wenn Sie Zahlungsrückstände bei uns haben. Haben Sie mehrere Accounts, können wir alle Ihre Accounts sperren. Die Accounts werden wieder freigegeben, wenn Sie die Zahlungsrückstände vollständig ausgeglichen haben.
Eine Sperre kommt auch in Betracht, wenn Sie gegen die “Verhaltenspflichten der Nutzer”, verstoßen oder auch nur der Verdacht eines solchen Verstoßes besteht. Diese finden Sie weiter unten in diesen AGB.
6.4 Folgen einer Kündigung
Ist der Nutzervertrag gekündigt, können Sie sich nicht mehr in Ihren Nutzeraccount einloggen. Sie können keine Dienste und Leistungen mehr auf VISIT-X in Anspruch nehmen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie die Kündigung erklärt haben oder wir. Sie haben daher auch keine technische Möglichkeit mehr, auf Ihre Inhalte zuzugreifen, die dort hinterlegt sind.
Abonnements haben eine gewisse Laufzeit. Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben und den Nutzungsvertrag kündigen noch bevor die Laufzeit des Abonnements endet, müssen Sie dennoch den Beitrag für den aktuellen Abrechnungszeitraum bezahlen, auch wenn Sie die Features des Abos nicht mehr nutzen können. Sie müssen auch alle anderen Verpflichtungen, welche Sie während des Nutzungsvertrages auf VISIT-X eingegangen sind, noch erfüllen. Ihre Kündigung ändert nichts an diesen Pflichten.
Sollte die Möglichkeit einer Reaktivierung Ihres Nutzeraccounts bestehen, so können Sie Ihren Account innerhalb von 12 Monaten wieder reaktivieren.
6.5 Folgen einer Accountsperre
Ist Ihr Nutzeraccount gesperrt, kommen Sie vorrübergehend nicht in diesen Nutzeraccount. Sie können weder auf Ihre Inhalte noch auf die VXCoins in dem Wallet Ihres Nutzeraccounts zugreifen. Auch sonst können Sie die Dienste und Leistungen auf VISIT-X nicht nutzen, für die Sie einen Nutzeraccount benötigen.
Haben Sie Zahlungsrückstände in einem Nutzeraccount wird dieser gesperrt, bis Sie diese einschließlich aller Kosten und ggf. Zinsen vollständig gezahlt haben. Haben Sie mehrere Nutzeraccounts auf der Plattform, werden alle Nutzeraccounts bis zur vollständigen Zahlung gesperrt, auch wenn der Zahlungsrückstand nur einen Ihrer Nutzeraccounts betrifft.
Die Sperre des Nutzeraccounts hat keinen Einfluss auf die von Ihnen im Rahmen der Nutzung mit uns eingegangenen, weitergehenden Verpflichtungen z.B. aus der Freischaltung von Abonnements oder anderen laufenden Verträge zu kostenpflichtigen Funktionen. Wenn wir aus berechtigten Gründen eine Sperre des Accounts einrichten, müssen Sie diese Beträge bezahlen, auch wenn Sie nicht auf Ihren Nutzeraccount zugreifen können. Haben wir den Vertrag gesperrt, ist für den Zeitraum der Sperre eine neue Registrierung als Nutzer nicht erlaubt.
Wir können die Sperre nach Prüfung des Sachverhaltes wieder aufheben, sodass Sie anschließend wieder in Ihren Nutzeraccount kommen, auf Ihre Inhalte und VXCoins zugreifen können und VISIT-X als angemeldeter Nutzer, wie vorher nutzen können. Es besteht aber auch die Möglichkeit, dass wir nach unserer Prüfung das Nutzerkonto endgültig kündigen.
7. Allgemeine Informationen zum Vertragsschluss bei Nutzung von Diensten auf VISIT-X
7.1 Wer sind die Vertragsparteien?
Die auf VISIT-X angebotenen technischen Dienstleistungen (u.a. Freischaltungen von Inhalten und Kommunikation, Übertrag von VXCoins) erfolgt durch uns. Wir sind Ihr unmittelbarer Vertragspartner. Es wird klargestellt, dass auf der Plattform ein Vertragsschluss zwischen Ihnen und dem Model auf VISIT-X weder vorgesehen noch erlaubt ist.
7.2 Unter welchen Voraussetzungen kann ich Dienste auf VISIT-X in Anspruch nehmen?
Um Dienste auf VISIT-X in Anspruch zu nehmen, benötigen Sie grundsätzlich einen bestehenden VISIT-X-Nutzeraccount. Einzelheiten zur Registrierung finden Sie oben unter “Alles rund um die Anmeldung” in diesen AGB. Ein Nutzeraccount ist nur dann nicht erforderlich, wenn Video-Chat-Angebote über die Zahlungsart „anonymer Telefonzugang“ in Anspruch genommen werden.
Zum Abschluss eines jeden Vertrages auf VISIT-X müssen Sie zwingend volljährig sein. Beim Erwerb u.a. von VXCoins, sowie bei der kostenpflichtigen Freischaltung von Abonnements oder Chats müssen Sie daher vorher ggf. eine Altersverifizierung durchlaufen. Wir sind berechtigt einen Altersnachweis jederzeit, auch anlasslos, einzuholen. Sie erklären sich damit ausdrücklich einverstanden.
7.3 Wie können Inhalte und Features freigeschaltet werden?
Wir bieten Ihnen auf VISIT-X an, Inhalte und Features für Sie freizuschalten. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen.
Sie können von uns z.B. den Zugang zu Inhalten und Features über den Einsatz von VXCoins erhalten, oder sich einen Chat auch ohne den Einsatz von VXCoins per Telefonzugang oder Geldzahlung freischalten lassen. Weiter unten in diesen AGB wird erklärt welche “Dienste mit VXCoins” und welche “Dienste ohne VXCoins” freigeschaltet werden können und wir dies jeweils erfolgt.
8. Was man über VXCoins wissen muss
8.1 Was sind VXCoins?
Auf VISIT-X können Sie in Ihrem Nutzeraccount sogenannte „VXCoins“ (auch als “VXC” oder “Coins” bezeichnet) in unterschiedlichen Paketen kaufen. VXCoins sind virtuelle Güter, welche von Nutzern ausschließlich auf VISIT-X gekauft werden können. Nach dem Kauf werden die VXCoins in Ihrem Nutzeraccount angezeigt und können auf VISIT-X eingesetzt werden. Ausdrücklich wird klargestellt, dass VXCoins kein Geldinstrument sind und nicht die Funktion einer Währung haben.
8.2 Wo können VXCoins eingesetzt werden?
VXCoins können ausschließlich auf VISIT-X verwendet werden.
8.3 Wie können VXCoins eingesetzt werden?
Zur Nutzung von VXCoins müssen Sie in Ihrem Nutzeraccount eingeloggt sein und auf diesem Account über VXCoins verfügen. Diese können dann bei Diensten, die den Einsatz von VXCoins voraussetzen, einmalig eingesetzt werden (vgl. “Dienste mit VXCoins”). Wie viele VXCoins Sie für Ihren gewünschten Dienst einsetzen müssen, ist immer direkt auf dem Button zur Freischaltung angegeben. Klicken Sie den Button erfolgreich an, wird die dort angegebene Anzahl von VXCoins von dem Wallet Ihres Nutzeraccounts in Abzug gebracht und der Dienst unmittelbar freigeschaltet. Sind nicht ausreichend VXCoins in Ihrem Nutzeraccount vorhanden, um den gewünschten Dienst oder Inhalt zu erhalten, oder sind Sie noch nicht eingeloggt, werden wir Sie darauf hinweisen. Die Freischaltung kann in diesen Fällen nicht erfolgen.
8.4 Unzulässige Nutzung von VXCoins
Es ist nicht erlaubt
- VXCoins gegen reale oder virtuelle Währungen (z.B. Geld) oder Spenden einzutauschen, dazu aufzufordern oder dies anzubieten
- Sachwerte als Gegenleistung für VXCoins einzutauschen, zu fordern oder anzubieten
- mit VXCoins zu handeln, diese zu tauschen oder an andere Nutzer zu übertragen oder
- VXCoins als Wetteinsatz zu nutzen, als solchen zu fordern, anzubieten oder anzunehmen
8.5 Rechte an VXCoins
Mit der Übertragung der VXCoins auf Ihr Wallet erhalten Sie eine nicht übertragbare, nicht exklusive, widerrufliche, eingeschränkte Lizenz zur Nutzung der VXCoins ausschließlich auf VISIT-X im Rahmen der in diesem Abschnitt der AGB geschilderten Vorgaben und ausschließlich in Verbindung mit dem Nutzeraccount, über den Sie die VXCoins erworben haben. Wird Ihr Nutzeraccount gesperrt, können Sie für die Dauer der Sperre auch nicht auf die VXCoins im Wallet dieses Nutzeraccounts zugreifen. Sie können dann nicht genutzt werden.
Auch für das Nutzungsrecht an den VXCoins gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren (§ 195 BGB).
Durch den Kauf von VXCoins entsteht nur das Nutzungsrecht auf VISIT-X entsprechend dieser AGB. Sie erhalten kein Eigentum, keine Urheberrechte, kein geistiges Eigentum, keinen Besitz und keine monetären Ansprüche an den VXCoins.
Wir behalten auch nach der Freischaltung von VXCoins alle zugehörigen Urheber-, Marken- und sonstigen Rechte des geistigen Eigentums daran.
8.6 Können VXCoins erstattet werden?
Wird der Nutzeraccount rechtmäßig gekündigt und werden bis zum Kündigungszeitpunkt nicht alle VXCoins verbraucht, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der noch vorhandenen VXCoins.
Soweit Ihnen aber zum Kündigungszeitpunkt noch ein Widerrufsrecht aus dem Kauf von VXCoin-Paketen zusteht, können Sie von diesem im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben uneingeschränkt Gebrauch machen. Bitte beachten Sie, dass Sie aber z.B. ggf. Wertersatz für bereits eingesetzte VXCoins leisten müssen. Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie unter “Widerrufsrecht für Verbraucher” in diesen AGB.
8.7 Bonuscoins
Wir können Ihnen z.B. im Rahmen von Aktionen und besonderen Angeboten gelegentlich nach eigenem freien Ermessen Bonuscoins zukommen lassen. Ein Anspruch auf Erhalt von Bonuscoins besteht nicht. Bonuscoins können wie normal gekaufte VXCoins eingesetzt werden. Eine Auszahlung nicht verbrauchter Bonuscoins erfolgt nicht.
9. Kauf von VXCoin-Paketen
Möchten Sie VXCoins kaufen, melden Sie sich in Ihrem Nutzeraccount an. Haben Sie noch keinen Account, müssen Sie sich vorher registrieren (siehe oben “Alles rund um die Anmeldung”). In Ihrem Account können Sie unter „Guthaben“ VXCoin-Pakete kaufen. VXCoins werden nur in VXCoin-Paketen angeboten. Die Kosten je VXCoin können sich je nach Größe des VXCoin-Paketes unterscheiden. Die Anzahl der zu kaufenden VXCoins kann u.a. zum Schutz vor übereilten Käufen beschränkt sein. Sie haben keinen Anspruch darauf, eine andere Paketgröße zu verlangen als auf VISIT-X angeboten. Die Anzahl der VXCoins im Paket, sowie der Gesamtpreis je VXCoin-Paket inklusive Mehrwertsteuer wird deutlich angezeigt.
Sie können die gewünschte Zahlungsart und ein VXCoin-Paket per Klick auswählen und müssen anschließend ggf. je nach Zahlungsart noch Ihre persönlichen Daten in die Maske eintragen.
Im letzten Schritt erscheint eine Übersicht, auf welcher die gewählte Zahlungsart, das VXCoin-Paket, die Anzahl der darin enthaltenen VXCoins und der Preis zusammengefasst werden. Die Anzeige dieser Übersicht stellt unser verbindliches Vertragsangebot dar, Ihnen die in dem Paket enthaltenen VXCoins zum angegebenen Preis auf das Wallet Ihres Nutzeraccounts zu übertragen. Sie haben hier nochmal die Möglichkeit Änderungen vorzunehmen. Wenn nach erfolgten Änderungen erneut die Übersicht erscheint, erklären wir auch ein Angebot unter Berücksichtigung der Änderungen. Wir weisen Sie auf unsere AGB, die Widerrufsbelehrung sowie die Datenschutzerklärung hin und Sie können im letzten Schritt den Button „Kaufen“ anklicken. Mit dem Klick auf den “Kaufen”-Button erklären Sie die Annahme unseres Angebots. Damit ist der Vertrag über den Kauf des VXCoin-Pakets verbindlich abgeschlossen.
Wenn Sie eine der Zahlungsarten Überweisung oder Echtzeitüberweisung gewählt haben, erklären Sie Ihre Annahme mit Ihrer Überweisung. In diesem Fall kommt der Vertrag mit der erfolgreichen Überweisung des vereinbarten Kaufpreises zustande. Was es bei der Zahlung per Überweisung oder Echtzeitüberweisung zu beachten gibt, finden Sie unter “Zahlungsarten”, “Besonderheiten Überweisung” und „Besonderheiten Echtzeitüberweisung“ in diesen AGB.
Sie erhalten eine Kaufbestätigung per E-Mail. Darin finden Sie auch nochmal unsere Widerrufsbelehrung. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie weiter unten in diesen AGB unter “Widerrufsrecht für Verbraucher”.
Die VXCoins werden nach erfolgreicher Transaktion zu Ihrem Nutzeraccount gebucht und erscheinen anschließend in der Guthaben-Übersicht in Ihrem Nutzeraccount.
9.1 Komfort-Coinkauf
Wenn Sie schon einmal ein VXCoins-Paket gekauft haben, können wir Ihnen anbieten, unseren Komfort-Kauf zu nutzen. Mit dem Komfort-Kauf können Sie schnell und bequem neue VXCoin-Pakete kaufen, ohne dass Sie noch einmal Ihre Daten eingeben müssen. Diese Funktion können Sie in Ihrem Nutzeraccount in den Einstellungen unter „Aufladung” bei „Komfortaufladung“ wählen. Hierfür müssen Sie ein Zahlmittel für den Komfort-Kauf auswählen. Haben Sie den Komfort-Kauf wirksam eingestellt, werden Sie daran erinnert, wenn Ihre VXCoins aufgebraucht sind. Es öffnet sich ein Fenster in dem Sie neue VXCoins kaufen können. Auch hier können Sie wie gewohnt zwischen unterschiedlichen VXCoin-Paketen wählen. Wenn Sie einen Haken an ein bestimmtes VXCoins-Paket setzen und anschließenden den Button „Kaufen“ anklicken, erklären Sie verbindlich, dass Sie das angeklickte VXCoin-Paket kaufen und mit dem ausgewählten Zahlungsmittel bezahlen möchten. Schicken wir Ihnen anschließend die Bestätigung des Kaufs ist dies unsere Annahme. Der Vertrag ist dann wirksam geschlossen. Wir schreiben Ihnen dann die VXCoins in Ihrem Nutzeraccount gut. Wenn Sie den Komfort-Kauf nicht mehr nutzen möchten, können Sie die Funktion jederzeit in Ihrem Account unter „Einstellungen/Aufladungen/Komfort-Aufladung“ deaktivieren. Ein Anspruch auf Zurverfügungstellung der Möglichkeit des Komfort-Kaufs besteht nicht.
Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie weiter unten in diesen AGB unter “Widerrufsrecht für Verbraucher”.
9.2 Automatischer Coinkauf
Wir können Ihnen auch den automatisierten Kauf von VXCoin-Paketen per Einzug über die von Ihnen eingestellte Bankverbindung oder Kreditkarte anbieten. Sie können den automatisierten Kauf z.B. in den Einstellungen Ihres Nutzeraccounts unter „VXCoins“ aktivieren. Hierfür müssen Sie in Ihrem Nutzeraccount unter „Einstellungen/Aufladung/automatische Aufladung“ einen Coinpaket auswählen und auf „automatisch kaufen“ klicken. Immer wenn Sie Ihre VXCoins aufgebraucht haben, werden dann für den gewählten Geldbetrag automatisch neue VXCoins nachgekauft. Der Preis des VXCoin-Paketes inkl. Mehrwertsteuer, sowie die im VXCoin-Paket enthaltenen VXCoins wird bei der Auswahl des Coinpakets direkt angezeigt. Sie geben Ihre verbindliche Vertragserklärung für den automatisierten Kauf ab, indem Sie diese Einstellung speichern.
Wenn Sie den automatisierten Kauf nicht mehr nutzen möchten, können Sie die Funktion jederzeit in Ihrem Account unter „Einstellungen/Aufladung/automatische Aufladung“ deaktivieren.
Ein Anspruch auf Zurverfügungstellung der Möglichkeit des automatisierten Kaufs besteht nicht.
Informationen zum Widerrufsrecht finden weiter unten in diesen AGB unter “Widerrufsrecht für Verbraucher”.
10. Abschluss von Abonnements
Abonnements bieten wir Ihnen für die VIP-Clubmitgliedschaft und messengerVIP an. Bitte beachten Sie: Für Abonnements können keine VXCoins eingesetzt werden.
Der Bestellvorgang für ein Abonnement der VIP-Club Mitgliedschaft kann über den Mitgliedschafts-Button, die Freischaltung der Chatfunktion in messenger.VIP über den Buttom “jetzt abonnieren” eingeleitet werden. Bei diesen Buttons handelt es sich noch nicht um unser verbindliches Angebot. Zunächst müssen Sie den Kaufprozess durchlaufen und dabei Ihre notwendigen Daten abgeben. Wenn Sie früher schon einmal ein Abonnement abgeschlossen hatten, können Ihre vorherigen Angaben automatisch in den Kaufprozess übernommen werden. Die abschließend angezeigte Übersicht mit den Vertragsdetails (Preis, Laufzeit, Zahlungsdaten) stellt unser verbindliches Angebot dar, den Vertrag zu den angegebenen Konditionen mittels der gewählten Zahlungsart unter Berücksichtigung der hiesigen AGB mit Ihnen abzuschließen. Sie haben an dieser Stelle noch die Möglichkeit Änderungen vorzunehmen. Wenn nach Ihren Änderungen erneut die Übersichtsseite angezeigt wird, erklären wir auch ein Angebot unter Berücksichtigung der Änderungen. Sie werden auf unsere AGB, Ihr Widerrufsrecht sowie unsere Datenschutzerklärung hingewiesen und können im letzten Schritt den Button „Kaufen“ anklicken. Auf diese Weise erklären Sie die Annahme unseres Angebots. Mit diesem Klick kommt es zu einem verbindlichen Vertragsschluss. Im Anschluss öffnet sich eine Bestätigungsseite im Browser und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Der Abschluss eines jeden Vertrages steht unter der Bedingung, dass Sie volljährig sind.
Weitere Einzelheiten zu den Abonnements finden Sie unter “Dienste ohne VXCoins”. “Abonnement über eine VIP-Club Mitgliedschaft” und “messengerVIP”.
11. Preise, Zahlungsbedingungen und Bonitätsprüfung
11.1 Preise
Können Inhalte und/oder Dienste mit VXCoins freigeschaltet werden, wird die jeweilige Anzahl der einzusetzenden VXCoins direkt bei dem freizuschaltenden Inhalt angezeigt. Es spielt dabei keine Rolle, wie viel Sie bei dem Kauf eines VXCoin-Paketes tatsächlich für den eingesetzten VXCoin gezahlt haben.
Soweit keine VXCoins eingesetzt werden können, werden die Preise in Euro angezeigt. Bei den angegebenen Preisen ist die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer berücksichtigt (inkludiert).
11.2 Wechselkurse und Gebühren
Alle Zahlungsvorgänge werden von uns in Euro berechnet. Wenn Sie eine Transaktion in einer anderen Währung vornehmen, berechnet Ihre Bank Ihnen möglicherweise Währungsumrechnungsgebühren. Auf die Wechselkurse oder die Gebühren, die von den Banken erhoben werden, haben wir keinen Einfluss. Wir sind daher auch nicht für Gebühren oder anderweitige Kosten verantwortlich, die von Ihrem Zahlungskartenanbieter oder Ihrer Bank in diesem Fall erhoben werden.
11.3 Zahlungen für Abonnements
Betrifft ein Zahlungsvorgang ein Abonnement, werden wir über den gewählten Zahlungsdienst mit jedem neuen Abo-Zeitraum die erneute Zahlung entgegennehmen.
Die Zahlung erfolgt immer mit dem Zahlmittel, welches Sie für das Abonnement hinterlegt haben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass jede dieser Zahlungen unter Verwendung des angegebenen Zahlmittels abgebucht wird. Die Einziehung der Beträge erfolgt durch uns oder unseren Service-Dienstleister campoint.
11.4 Weitergabe von Zahlungsdaten
Wenn Sie eine Transaktion auf unserer Seite durchführen, geben Sie dabei Zahlungsdaten an. Für die Durchführung der Transaktion bekommen wir Unterstützung von entsprechend spezialisierten Anbietern (Drittanbieter). Damit wir die Transaktion für Sie durchführen können erlauben Sie uns, Ihre Zahlungsdaten an die Drittanbieter weiterzuleiten, um den Zahlungsvorgang zu verarbeiten. Informationen dazu, welche konkreten Daten wir dabei verarbeiten und übermitteln, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11.5 Vollständigkeit und Aktualität der Zahlungsinformationen
Sie sind verpflichtet dafür zu sorgen, dass Ihre Abrechnungsinformationen (z.B. Rechnungsadresse, neue Kreditkartennummer/ -laufzeit) immer aktuell, vollständig und richtig sind und die Einlösung der Zahlung über das gewählte Zahlungsmittel ordnungsgemäß erfolgen kann. Kann das Zahlungsmittel nicht mehr eingesetzt werden (z.B. bei Verlust der Kreditkarte) müssen Sie uns das umgehend mitteilen.
11.6 Bonitätsprüfung
Wenn Sie per Lastschrift zahlen, sind wir berechtigt vor Vertragsschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Damit möchten wir unser Risiko eines Zahlungsausfalls verringern. Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang der Bonitätsprüfung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11.7 Zahlungsempfänger
Vertragsgemäß zu zahlende Gelder sind grundsätzlich an uns zu zahlen. Bei einigen Zahlungsvorgängen unterstützt uns aber unser Service-Dienstleister campoint. In den Fällen, in denen wir nicht unmittelbar selbst die Zahlung entgegennehmen oder die Einziehung der Beträge bei Ihnen vornehmen, übernimmt campoint dies für uns. Die Zahlung erfolgt dann über campoint an uns.
11.8 Abtretung
Forderungen, bei denen Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht vertragsgemäß nachkommen (z.B. durch Nichteinlösung eines vertragsgemäßen Lastschrifteinzugs) sind von uns bereits im Voraus an campoint abgetreten. Dies gilt auch für sämtliche Ansprüche aus unerlaubter Handlung im Zusammenhang mit der Nutzung von VISIT-X. campoint ist in diesen Fällen zur Geltendmachung abgetretener Forderungen im eigenen Namen und auf eigene Rechnung berechtigt. Die Zahlung abgetretener Forderungen können mit erfüllender Wirkung nur an campoint geleistet werden.
12. Zahlungsarten
Zahlungen können u.a. per Kreditkarte, SEPA-Basislastschrift, Apple Pay oder Online Überweisung erfolgen. Es liegt in unserem Ermessen, welche Zahlungsmethoden Ihnen angeboten werden. Ein Anspruch auf die Nutzung eines bestimmten Zahlungsmittels besteht für Sie nicht. Wir bieten Ihnen jedoch immer wenigstens eine gängige und zumutbare, kostenfreie Zahlungsmethode an. Bitte beachten Sie, dass Sie auch ein angebotenes Zahlungsmittel nur nutzen können, wenn das gewählte Zahlungsmittel auch auf Ihren Namen läuft. Z.B. akzeptieren wir Ihre Zahlung nur, wenn Sie auch der Inhaber der eingesetzten Kreditkarte/des eingesetzten Bankkontos sind.
Die Ihnen für den konkreten Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden Ihnen im Rahmen des Kaufprozesses angezeigt. Die Zahlung erfolgt dann auf die durch Sie gewählte Weise.
Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlung mit bestimmten Zahlungsdienstleistern zusätzlich auch die Bedingungen dieser Zahlungsdienstleister gelten können.
12.1 Besonderheiten SEPA-Lastschrift
Im Fall einer Zahlung per SEPA-Basislastschriftverfahrens setzen wir zur Zahlungsabwicklung unseren Dienstleister campoint ein. Diesem müssen Sie unter Angabe und Bestätigung Ihrer Bankverbindung ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen, mit dem campoint dazu berechtigt ist, den Zahlungsbetrag von Ihrem Konto einzuziehen. Die Zahlung erfolgt mit erfüllender Wirkung an campoint.
Sie erhalten nach dem Vertragsschluss eine Vorabinformation zum Lastschrifteinzug spätestens einen Tag vor dem Abbuchungstermin. Der Zahlungsbetrag wird frühestens einen Werktag nach Vertragsschluss von dem angegebenen Bankkonto abgebucht. Die vertragliche Gegenleistung erhalten Sie von uns bereits unmittelbar nach Abschluss der Transaktion. Sie sind verpflichtet sicherzustellen, dass Ihr im Lastschriftmandat angegebenes Konto am Abbuchungstermin ausreichend gedeckt ist.
12.2 Besonderheiten Banküberweisung
Sie können außerdem per Banküberweisung zahlen. Diese Zahlungsart wird von uns aber ausschließlich für den Kauf von VXCoin-Paketen angeboten. Im Rahmen des Zahlungsvorgangs werden Sie informiert, an welchen Zahlungsempfänger und welche Bankverbindung die Überweisung des konkreten Betrages erfolgen muss und welchen Verwendungszweck Sie dabei angeben müssen. Der Empfänger der Zahlung per Banküberweisung ist unser Dienstleister campoint. Achten Sie bei der Überweisung bitte unbedingt auf die Angabe des richtigen Empfängers und der fehlerfreien Bankverbindung. Besonders wichtig ist auch die korrekte und vollständige Angabe des Verwendungszwecks. Wird dieser falsch angegeben, kann die Zahlung nicht Ihrem Nutzeraccount zugeordnet werden.
Ist die Zahlung des vereinbarten Betrages auf dem angegebenen Konto eingegangen und wurde dabei auch der korrekte Verwendungszweck angegeben, werden Ihnen die VXCoins in dem Wallet Ihres Nutzeraccounts gutgeschrieben. Sie erhalten eine E-Mail mit der Information über die erfolgte Gutschrift.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Überweisung, je nach Bearbeitungsdauer Ihrer Bank, in der Regel erst 1-3 Werktage später auf dem Empfängerkonto eingeht und angezeigt wird. Echtzeitüberweisung wird bei dieser Zahlungsart nicht unterstützt. Wollen Sie Echtzeitüberweisung nutzen, wählen Sie bitte direkt die Zahlungsart “Echtzeitüberweisung” (siehe “Besonderheiten Echtzeitüberweisung”).
Bei einer Zahlung per Banküberweisung ist es nicht möglich an Bonusaktionen teilzunehmen.
12.3 Besonderheiten Echtzeitüberweisung
Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Echtzeitüberweisungen nur dann in Echtzeit bei campoint angezeigt wird, wenn Sie diese auch als Zahlungsmittel auf unserer Seite ausgewählt haben. Wählen Sie als Zahlungsart im Rahmen des Zahlungsvorgangs eine einfache Überweisung und dann erst auf der Seite oder der App Ihrer Bank Echtzeitüberweisung, wird dieser Zahlungseingang, wie jede normale Überweisung erst 1-3 Tage später angezeigt und verbucht. Möchten Sie einen zeitlich unmittelbaren Zahlungseingang sicherstellen, um Ihre VXCoins gleich nutzen zu können, wählen Sie bitte die Zahlungsart “Echtzeitüberweisung” beim Zahlungsvorgang auf unserer Seite und aktivieren Sie bei Ihrer Überweisung über Ihr Onlinebanking ebenfalls noch einmal die Funktion „Echtzeitüberweisung“.
Im Rahmen des Zahlungsvorgangs werden Sie informiert, an welchen Zahlungsempfänger und welche Bankverbindung die Überweisung des konkreten Betrages erfolgen muss und welchen Verwendungszweck Sie dabei angeben müssen. Der Empfänger der Zahlung per Banküberweisung ist unser Dienstleister campoint. Achten Sie bei der Überweisung bitte unbedingt auf die Angabe des richtigen Empfängers und der fehlerfreien Bankverbindung. Besonders wichtig ist auch die korrekte und vollständige Angabe des Verwendungszwecks. Wird dieser falsch angegeben, kann die Zahlung nicht Ihrem Nutzeraccount zugeordnet werden.
12.4 Besonderheiten Telefonzugang
Die Zahlung für die Freischaltung von Voyeur- und Videochats kann ohne Einsatz von VX-Coins über Ihren Telefonanbieter erfolgen. Wie Sie diese Zahlungsmethode in Anspruch nehmen können, finden Sie unter “Dienste ohne VXCoins” dort bei “Telefonzugang und anonymer Telefonzugang”.
13. Gutscheine/Bonus Aktionen
Wir können Ihnen Bonusaktionen und Gutscheine (nachfolgend für beides “Gutscheine”) anbieten. Ein Anspruch auf das Angebot von Gutscheinen oder Aktionen besteht nicht.
Gutscheine beziehen sich ausschließlich auf die Nutzung auf VISIT-X und dem dazu angegebenen Zweck. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
13.1 Voraussetzungen
Es kann immer nur ein Gutschein eingelöst werden. Sie können nicht mehrere Gutscheine gleichzeitig einsetzen. In der Regel sind Gutscheine nur einmal pro Person einzulösen. Ist ein Gutschein nur einmal nutzbar, dürfen Sie ihn auch nur in einem Ihrer Accounts einsetzen, auch wenn Sie mehrere Nutzeraccounts bei uns haben.
Unsere Gutscheine haben in der Regel eine Gültigkeitsdauer. Ist diese abgelaufen, können Sie den Gutschein nicht mehr einlösen.
Bitte beachten Sie: Sie können keinen Gutscheincode einlösen und nicht an Bonusaktionen teilnehmen, wenn Sie die Zahlungsart Überweisung nutzen oder über den Telefonzugang zahlen.
13.2 Einlösung von Gutscheinen
Zum Einlösen des jeweiligen Gutscheins geben Sie im Bestellvorgang, beim Schritt “Zahlungsart” neben „Möchtest Du einen Gutschein einlösen“ den Gutscheincode ein. Haben Sie vor der Bestellung auf VISIT-X einen Gutschein angeklickt, kann der zugehörige Gutscheincode bereits in dem Feld bei der Zahlungsart voreingetragen sein. Möchten Sie diesen nicht in Anspruch nehmen, können Sie ihn jederzeit aus dem Feld löschen. Er wird dann nicht berücksichtigt.
Gutscheine können ggf. auch direkt über das Benutzermenü in Ihrem Nutzeraccount unter “Gutscheine und Tickets” über den Button „einlösen“ eingelöst werden. Tragen Sie hier Ihren Gutscheincode ein und klicken Sie „Einlösen“.
Ist ein Gutschein aktuell und wirksam, wird die Gutscheinleistung unter Berücksichtigung der ggf. vorgegebenen Laufzeit kostenfrei freigeschaltet. Dies gilt nicht, wenn Sie die Zahlungsart Überweisung nutzen oder über den Telefonzugang zahlen. Eine Gutscheineinlösung kann in diesem Fall nicht erfolgen.
Alle Leistungen, die über den Gutschein hinausgehen, werden über das von Ihnen im Bestellvorgang abgegebene Zahlungsmittel abgerechnet.
14. Dienste mit VXCoins
14.1 Videochats
Sie können auf VISIT-X auf verschiedene Weise mit unterschiedlichen Models chatten. Unser Dienst ist es, Ihnen diese Chats freizuschalten. Bei jedem Chat befindet sich ein Button, der zum Start des Chats angeklickt werden muss. Auf diesem Chat-Button ist angegeben wie viele VXCoins pro angefangener Chat-Minute Sie für die Freigabe des Chats einsetzen müssen. Dies kann je nach Model und Art des Chats variieren.
Wurde der gewählte Chat nach Ihrem Klick auf den Chat-Button freigeschaltet, wird die Dauer des Chats bei uns registriert. Wird der Chat beendet, berechnen wir die Anzahl von VXCoins je Chatminute für die Zeit der Freischaltung. Diese Anzahl von VXCoins wird von Ihrem Wallet im Nutzeraccount abgezogen. Bevor Ihre VXCoins in einem Chat vollständig aufgebraucht sind, weisen wir Sie rechtzeitig darauf hin, dass Sie neue VXCoins kaufen müssen, wenn Sie weiterchatten möchten. Kaufen Sie keine neuen VXCoins, wird der Chat automatisch beendet, sobald die VXCoins in Ihrem Nutzeraccount aufgebraucht sind.
14.2 Einzelinhalte auf VISIT-X
Sie können VXCoins auf VISIT-X einsetzen, um sich von uns Einzelinhalte freischalten zu lassen. Die Anzahl der einzusetzenden VXCoins für den Zugang findet sich direkt auf dem Button zum Freischalten des Einzelinhaltes. Haben wir Ihnen nach dem Klick auf den Button den Inhalt freigeschaltet, ziehen wir die angegebene Anzahl von VXCoins von dem Wallet Ihres Nutzeraccounts ab. Sie behalten den Zugriff auf den Einzelinhalt während des Bestehens des Nutzervertrages und solange das Model diesen konkreten Inhalt auch tatsächlich über ihr Profil zur Verfügung stellt.
14.3 Cam-Shows
Bei Cam Shows zeigen Models zu einer bestimmten Zeit für eine Vielzahl von VISIT-X Nutzern eine Live-Show. Sie können von uns Tickets für die Freischaltung zu Cam Shows auf VISIT-X erhalten. Datum und Laufzeit der Cam Show werden auf der Präsentationsseite aufgeführt. Wie viele VXCoins Sie für das Tickets einsetzen müssen, ist direkt bei der Cam Show angegeben. Nach dem erfolgreichen Klick auf die Schaltfläche „Ticket kaufen“ werden die VXCoins für das Ticket von dem Wallet Ihres Nutzeraccount abgezogen. Haben Sie ein Ticket für die Show, geben wir Ihnen zu dem angegeben Zeitpunkt auf der Webseite den Zutritt zu der Show automatisch frei. Sie können dann durch Klick auf „Show beitreten“ die Show ansehen. Bitte beachten Sie: Es handelt sich um Live-Shows, welche nur zu der angegebenen Zeit laufen und angesehen werden können. Haben Sie die Freischaltung nicht oder nicht in voller Länge genutzt oder das Ticket für die Freischaltung erst während der laufenden Show erworben und die Show daher ganz oder teilweise verpasst, besteht kein Anspruch auf vollständige oder teilweise Rückübertagung der VXCoins.
14.4 Chat-Geschenke
Chat-Geschenke können nur bei VISIT-X eingesetzt werden.
Chat-Geschenke sind digitale Inhalte in Form von Emoticons, welche im Chat oder in einer Nachricht eingesetzt werden können. Dies können unterschiedliche Bilder sein, zum Beispiel Blumen, Herzen oder Pralinen. So können Sie einem Model ihre Bewunderung und Wertschätzung ausdrücken oder ihre Begeisterung über bestimmte Aktionen oder Inhalte zeigen. Ein Chat-Geschenk kann mit VXCoins freigeschaltet werden, wenn auf den Button „Geschenke senden“ geklickt wird. Dort ist auch die Anzahl der VXCoins angegeben, die für die Freischaltung eingesetzt werden müssen. Nach erfolgreicher Freischaltung wird das Chat Geschenk unter dem Geschenk-Icon im Chatfenster unter “Deine bereits gekauften Geschenke“ angezeigt. Die VXCoins werden von dem Wallet Ihres Nutzeraccounts abgezogen.
Wurde ein Chat Geschenk freigeschaltet können Sie dieses sofort einsetzen. Haben Sie es im Chat/in einer Nachricht an ein Model eingefügt und gesendet, ist es nicht mehr unter „Deine bereits gekauften Geschenke“ sichtbar und kann nicht mehr genutzt werden.
Durch die Freischaltung von Chat-Geschenken erhalten Sie nur die oben beschriebene Möglichkeit den digitalen Inhalt zu nutzen. Sie erhalten darüber hinaus kein Eigentum, keine Urheberrechte, kein geistiges Eigentum, keinen Besitz, keine Gegenleistung und keine finanziellen Ansprüche an dem Chat-Geschenk. Wir behalten auch nach der Freischaltung alle zugehörigen Urheber- und Markenrechte sowie sonstigen Rechte des geistigen Eigentums an dem Messenger-Geschenk.
Chat-Geschenke sind kein Geldinstrument und haben auch nicht die Funktion einer Währung. Sie dürfen weder für Gegenstände noch für Gegenleistungen von Wert (Leistungen, die üblicherweise einen Preis haben) eingetauscht werden. Für das Senden eines Chat-Geschenks besteht kein Anspruch auf eine Gegenleistung des Models.
14.5 Toy Control
Bei Toy Control hat das Model ein Toy, dessen Funktion Sie im Rahmen eines Chats freischalten lassen können. Mit der Freischaltung können Sie das Toy für eine bestimmte Zeit digital kontrollieren. Zur Auswahl stehen verschiedene Modi des Toys für unterschiedliche Freischaltungszeiträume. Die Freischaltung erfolgt über den Einsatz von VXCoins. Wie viele VXCoins Sie dafür einsetzen müssen, wird in den Toy-Control-Icons angegeben. Mit erfolgreichem Freischalten per Klick auf das Icon wird das Toy direkt in dem gewählten Modus für den angegebenen Zeitraum gestartet. Es wird automatisch nach Ablauf der Zeit ausgeschaltet. Die angegebene Anzahl von VXCoins wird von dem Wallet Ihres Nutzeraccounts abgezogen.
Bitte beachten Sie: Dieses Feature wird nicht von jedem Model angeboten. Sie haben keinen Anspruch darauf, dass Toy Control von einem bestimmten Model angeboten wird.
14.6 Tips (Trinkgeld) im Feed
Auf VISIT-X finden Sie unseren Feed, auf dem verschiedene VX-Models Beiträge einstellen können. Es gibt aber auch individuelle, eigene Feeds von bestimmten Models. In beide Fällen können Sie für einen bestimmten Feedbeitrag ein Tip an das Model senden. Ein Tip ist ein nicht zweckgebundenes Trinkgeld in Form von VXCoins. Für das Senden eines Tips besteht kein Anspruch auf eine Gegenleistung.
Mit einem Klick auf den Tip-Button unterhalb des Feedbeitrages können Sie eine vorgegebene Anzahl von VXCoins oder eine individuelle Wunschanzahl von VXCoins als Tip auswählen, welchen Sie dem Model senden wollen. Tips können mit einer Nachricht an das Model versehen werden. Die für den Tip eingesetzten VXCoins werden von dem Wallet Ihres Nutzeraccounts abgezogen.
15. Dienste ohne VXCoins
15.1 Abonnement über eine VIP-Club Mitgliedschaft
Es kann Ihnen ein kostenpflichtiges Abonnement über eine Mitgliedschaft für den VIP-Club auf VISIT-X angeboten werden. Der Monatspreis für die Mitgliedschaft findet sich direkt unterhalb oder auf dem Mitgliedschafts-Button.
Alle weiteren Regelungen zu den Preisen, die Zahlung und den Vertragsabschluss bei Abonnements finden Sie in diesen AGB unter den entsprechenden Überschriften.
Das Abonnement über eine VIP-Club-Mitgliedschaft hat eine Laufzeit von 30 Tagen. Die Laufzeit beginnt mit dem Vertragsschluss (Einzelheiten zum Vertragsschluss s.o. unter “Abschluss von Abonnements”). Wird die VIP-Club-Mitgliedschaft nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert sie sich regelmäßig automatisch um weitere 30 Tage.
Die Kündigung der Mitgliedschaft ist immer bis zwei Werktage vor Ablauf der aktuellen Laufzeit möglich. Als Werktage gelten die Tage von Montag bis Freitag außerhalb deutscher Feiertage.
Sie können die VIP-Club-Mitgliedschaft direkt in Ihrem Nutzeraccount kündigen. Klicken Sie dort unter “Einstellungen” auf “Meine Daten” und hier unter “Account & Abonnements” auf die Schaltfläche „kündigen". Damit erklären Sie Ihre Kündigung.
Sie können für die Kündigung unser Kontaktformular nutzen, den Button „Abo und Servicecode“ klicken, welchen Sie auf jeder VISIT-X Seite unten in der Fußleiste finden (dort dann “Kündigung”), uns eine E-Mail an support@visit-x.net senden sowie durch postalisches Schreiben an VISIT-X B.V. (Adresse siehe Impressum) oder auch telefonisch über unsere Service-Rufnummer kündigen. Bitte beachten Sie bei postalischer Kündigung die Postlaufzeit.
Sie erhalten anschließend eine Bestätigung über Ihre Kündigung per E-Mail.
Mit Beendigung des VIP-Club-Mitgliedschafts-Abonnements verlieren Sie die mit dem VIP-Club-Mitgliedschaft enthaltenden Features.
Bitte beachten Sie, welche Auswirkung die Kündigung Ihres Nutzervertrages/-accounts auf Ihr Abonnement haben kann (vgl. “Laufzeit, Kündigung, Sperre” und dort unter “Folgen einer Kündigung”.)
Laufzeit, Preis und Zahlungsart eines aktuell laufenden VIP-Club-Mitgliedschaft-Abonnements können Sie jederzeit in Ihrem Nutzeraccounts Sie unter “Einstellungen” - “meine Daten” - “Account&Abonnement einsehen.
15.2 messengerVIP
messengerVIP ist ein kostenpflichtiger Messengerdienst von VISIT-X.
Sie können unter anderem über einen Einladungs-Link des Models zum messengerVIP-Chat des Models gelangen.
Abonnieren Sie bei uns die kostenpflichtige Freischaltung der Chatfunktion für ein Model, können Sie diesem Model Chatnachrichten schicken. Für jedes Model muss die Chatfunktion gesondert abonniert werden. Models können außerdem im messengerVIP-Chat Einzelinhalte zur kostenpflichtigen Freischaltung präsentieren.
Wir haben keinen Einfluss darauf, ob und wann das Model auf Ihren Chat reagiert. Auch haben wir keinen Einfluss auf Art und Häufigkeit der Inhalte in messengerVIP. Darüber bestimmt das Model vollkommen frei. Sie haben weder uns gegenüber noch gegenüber dem Model einen Anspruch auf eine konkrete Reaktionszeit, auf einen bestimmten Umfang des Chats noch auf dessen konkrete Ausgestaltung.
Bitte beachten Sie, dass Sie auf messengerVIP keine VXCoins einsetzen können.
a. Voraussetzung für die Nutzung von messengerVIP
Für die umfassende Nutzung von messengerVIP benötigen Sie einen Nutzeraccount. Hierfür geben Sie entweder Ihre VISIT-X Login-Daten ein oder registrieren sich neu. Den Ablauf der Registrierung finden Sie oben unter „Alles rund um die Anmeldung“ in diesen AGB. Der Nutzeraccount kann dann für alle Angebote von VISIT-X genutzt werden. Beachten Sie, dass die Nutzung des messengerVIP voraussetzt, dass Sie erfolgreich eine Altersverifizierung durchlaufen haben. Inhalte werden bis zur Altersverifizierung ausschließlich geblurrt dargestellt.
b. Wie kann ich in messengerVIP die Chatfunktion oder Einzelinhalte freischalten lassen?
Sie können sich die Chatfunktion mit einem Model von uns für 7 oder 30 Tage im Abonnement freischalten lassen. Klicken Sie Ihre Auswahl an und anschließend auf den Button “jetzt abonnieren”. Einzelheiten zum Vertragsabschluss finden Sie in diesen AGB unter “Abschluss von Abonnements”
Stellt ein Model Einzelinhalte in den Chat, welche Sie kostenpflichtig von uns freischalten lassen möchten, klicken Sie auf den Button “Freischalten für ... €”. Bei dem Button handelt es sich noch nicht um ein verbindliches Angebot von uns, sie können hierüber nur den Bestellvorgang für die Freischaltung starten. Der Vertragsschluss entspricht im Weiteren dem Ablauf, wie er unter “Kauf von VXCoin-Paketen” beschrieben ist.
Nach der Freischaltung der Chatfunktion wird Ihnen das Abonnement in den Einstellungen des messengerVIP unter “Mein Account” und dort unter “Abo Verwalten” angezeigt.
Die Chatfunktion oder ein Einzelinhalt sind nach Vertragsschluss freigeschaltet, soweit die Altersverifizierung zum Account hinterlegt ist. Die Altersverifizierung können Sie unter “Mein Account” auch selbst auslösen.
c. Wie viel kostet die Freischaltung?
Die Preisangabe für die Freischaltung der Chatfunktion bei einem Model findet sich direkt bei der Auswahl der Laufzeit des Abonnements. Der Preis für einen Einzelinhalt direkt auf dem Freischaltbutton. In messengerVIP können keine VXCoins eingesetzt werden. Die Preise für die Freischaltung von Chats oder Einzelinhalten können je nach Model und Inhalt variieren. Alle weiteren Regelungen zu den Preisen und der Zahlung finden Sie in diesen AGB unter den entsprechenden Überschriften. Diese weiteren Regeln gelten auch für messengerVIP.
d. Wie lange läuft das Abonnement für die Freischaltung der Chatfunktion?
Es kann eine Laufzeit von 7 oder 30 Tagen gewählt werden. Die ausgewählte Laufzeit beginnt mit dem Vertragsschluss. Wird das Abonnement nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert sie sich regelmäßig automatisch jeweils um die bei Vertragsschluss ausgewählte Dauer der Erstlaufzeit (7 oder 30 Tage).
Die Kündigung ist immer bis zwei Werktage vor Ablauf der aktuellen Laufzeit möglich. Als Werktage gelten die Tage von Montag bis Freitag außerhalb deutscher Feiertage.
Sie können das Abonnement direkt über Ihr messengerVIP-Profil kündigen. Klicken Sie in den Einstellungen unter “Mein Account” und dort unter “Abo verwalten”. Hier finden Sie alle Ihre laufenden messengerVIP-Abonnements, deren Preis und aktuelle Laufzeit sowie eine Schaltfläche mit der Angabe “kündigen”. Klicken Sie auf diesen Button erklären Sie Ihre Kündigung. Ein Abonnement kann außerdem per E-Mail an support@messenger.vip, postalisch durch ein Schreiben an VISIT-X B.V. (Adresse siehe Impressum) und auch telefonisch über unsere Service-Rufnummer gekündigt werden. Bitte beachten Sie bei postalischer Kündigung die Postlaufzeit. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung über Ihre Kündigung per E-Mail.
Mit Beendigung des Abonnements verlieren Sie die Möglichkeit, selbst Chatnachrichten an das Model zu senden.
Bitte beachten Sie, dass Sie das Abonnement nur über Ihren Nutzeraccount nutzen können. Welche Auswirkung die Kündigung Ihres Nutzervertrages/-accounts auf Ihr Abonnement haben kann finden Sie unter “Laufzeit, Kündigung, Sperre” und dort unter “Folgen einer Kündigung”.
e. Welche Benachrichtigungen erhalte ich?
Haben Sie die Chatfunktion freischalten lassen, werden Sie per E-Mail über den Eingang von Nachrichten in messengerVIP informiert. Möchten Sie keine Benachrichtigungen erhalten, können Sie diese unter “Mein Account”, “Einstellungen”, “Benachrichtigungen” deaktivieren und später ggf. auch wieder aktivieren.
15.3 Telefonzugang und anonymer Telefonzugang
Die Freischaltung von Voyeur- und Videochats auf VISIT-X kann ohne Einsatz von VXCoins über Ihren Telefonanbieter erfolgen, soweit dieser Dienst für Ihr Land angeboten wird. Die Zahlung per Telefonzugang ist entweder über den Button “Anonymer Telefonzugang” ohne Anmeldung eines Nutzeraccounts völlig anonym möglich, oder Sie können den Button “Telefonzugang” klicken, nachdem Sie sich in Ihren Nutzeraccount eingeloggt haben. Nach dem Klick werden die Rufnummern für die Länder angezeigt, aus denen Sie den Telefonzugang nutzen können. Der Verbindungspreis je angefangener Minute ist direkt unter der Telefonnummer angegeben und versteht sich inkl. der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. Sie müssen diese Rufnummer über Ihr Telefon (Festnetz oder Mobilfunk) wählen. Geht der Anruf durch, erfolgt nochmal eine Ansage mit der Angabe des Verbindungspreises. Außerdem wird eine PIN genannt. Dies ist als unser Angebot auf Vertragsschluss zu verstehen. Die Bandansage selbst löst noch keine Kosten für Sie aus. Geben Sie den genannten PIN auf VISIT-X in dem dafür vorgesehenen Feld ein. Wenn Sie nun auf den Button „jetzt chatten“ klicken, nehmen Sie unser Angebot an. Es wird die kostenpflichtige Verbindung hergestellt. Der Chat läuft über VISIT-X, also die Internetplattform. Das Telefon wird für den Chat selbst grundsätzlich nicht benötigt. Es darf nur nicht aufgelegt werden, solange Sie chatten möchten. Der Verbindungspreis fällt so lange an, wie die telefonische Verbindung aufrechterhalten bleibt. Während dieser Zeit können Sie ohne weitere Freischaltung chatten. Sobald die telefonische Verbindung beendet wird, endet auch die Freischaltung. Die Laufzeit der Freischaltung wird unter Berücksichtigung des Minutenpreises automatisch mit Ihrer nächsten Telefonrechnung abgerechnet. Dort wird ein diskreter Verwendungszweck und in der Regel unser Dienstleister campoint als Empfängerin angegeben.
16. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (VISIT-X B.V., IJburglaan 634E, 1087 CE Amsterdam, Niederlande, E-Mail: support@visit-x.net, Telefonnummer: bei Anruf aus Deutschland 0800 300 000 77, bei Anruf aus allen anderen Ländern 00 800 300 000 77) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierzu das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
Haben Sie verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachte Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
17. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an VISIT-X B.V., IJburglaan 634E, 1087 CE Amsterdam, Niederlande, E-Mail: support@visit-x.net.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (x) den von mir/uns (x) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (x) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (x)
Bestellt am (x) / erhalten am (x)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(x) Unzutreffendes streichen
18. Inhalte
18.1 Geistiges Eigentum / Rechte an Inhalten
Sämtliche Urheberrechte, Marken, Handelszeichen, Domains, Logos, Patente, Quellcodes, Funktionen und sonstige Rechte am geistigen Eigentum, die dem Internetangebot der VISIT-X B.V. verknüpft sind, gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Eine Nutzung dieser Rechte durch Sie ist nicht erlaubt, es sei denn diese Rechte werden Ihnen ausdrücklich von uns eingeräumt.
18.2 Erwachseneninhalte
Auf VISIT-X werden auch erotische Inhalte für Erwachsene toleriert. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Entscheidung, auf Inhalte zuzugreifen oder sich diese anzeigen zu lassen. Mit dem Akzeptieren dieser AGB und der Nutzung von VISIT-X bestätigen Sie, dass Ihnen dies bekannt ist. Wir dürfen von Ihnen jederzeit eine Altersverifizierung verlangen.
18.3 Verbot von Inhalten mit Kindern (Minderjährigen)
Unter Inhalte nach diesem Abschnitt der AGB fallen ausdrücklich auch rein akustische oder textliche Darstellungen.
Die hiesigen Darstellungsverbote gelten auch, wenn es sich bei den Dargestellten nicht um reale Personen handelt, sondern um Kinder in künstlerischen, computer- oder KI-generierten Inhalten oder um Puppen, fiktive Personen sowie Figuren, welche Kinder darstellen sollen.
Folgende Inhalte sind auf VISIT-X ausdrücklich verboten, auch wenn sie digital bzw. mithilfe von KI erstellt sind:
- Inhalte, die Kinder (minderjährige Personen) darstellen oder betreffen
- jegliche Darstellungen sexueller Handlungen/Stimulation an und mit Kindern
- Inhalte mit Kindern in sexuellem Bezug, auch wenn dieser nur angedeutet ist, oder unmittelbar bevorsteht aber nicht direkt sichtbar ist
- Nacktinhalte von Kindern oder Nacktinhalte von Erwachsenen mit anwesenden Kindern (bei Kindern umfasst Nacktheit auch das unbekleidete Darstellen von Hals bis Knie, auch wenn keine Genitalien oder weiblichen Brustwarzen zu sehen sind)
- Inhalte, die Kinder sexualisieren
- Inhalte, die jeglichen (sexuellen und nichtsexuellen) Missbrauch von Kindern oder die Beteiligung daran darstellen, befürworten, unterstützen, androhen, dazu anleiten oder Links dazu teilen, unabhängig von der Absicht, mit welcher die Inhalte hochgeladen oder geteilt werden
- Inhalte, die persönliche oder virtuelle Treffen mit Kindern mit sexuellen Absichten arrangieren oder planen
- Inhalte, die Kinder betreffen (auch in Unterhaltungen) mit sexuell expliziter Sprache oder mit jeglichem sexuellen Bezug
- oben aufgezählte Inhalte welche Erwachsene zeigen, die aber wie Kinder inszeniert oder zurecht gemacht sind (Scheinminderjährigkeit)
18.4 Was muss ich bei eigenen Inhalten beachten?
Mit Ihrem Upload und der Veröffentlichung von Ihren eigenen Inhalten auf VISIT-X bestätigen Sie als Nutzer, dass Sie alle hierfür erforderlichen Rechte, Lizenzen und/oder Urheberrechte besitzen und auch das Recht haben über diese Rechte und Lizenzen nach den hiesigen Bestimmungen zu verfügen. Sie erlauben uns Ihre Inhalte, für jeden Zweck, der mit der Bereitstellung und dem Betrieb von VISIT-X zusammenhängt, räumlich und zeitlich unbeschränkt und gebührenfrei zu verbreiten und zu vervielfältigen. Diese Lizenz ermöglicht es uns beispielsweise, die von Ihnen hochgeladenen Inhalte dem Model anzuzeigen. Sie erlauben uns außerdem Ihr Profilbild sowie die von Ihnen im Feed oder in Kommentaren eingegeben Texte auf VISIT-X öffentlich sichtbar zu stellen. Sie haben aber die Möglichkeit in Ihrem Nutzeraccount unter “Profilbild” einzustellen, dass das Profilbild nicht zu Ihren Kommentaren/im Feed oder bei dem Chat bei Ihrem Chatpartner angezeigt wird. Ihre Inhalte werden nicht an andere Plattformen weiterverkauft mit Ausnahme des Falls eines Verkaufs unseres Unternehmens oder seiner Vermögenswerte an Dritte. In diesem Rahmen kann es zum Verkauf oder der Übertragung der von Ihnen an uns übertragenen Lizenzen kommen.
Es ist untersagt, Inhalte auf VISIT-X hochzuladen und zu verbreiten, die das geistige Eigentum anderer (einschließlich Urheberrechte, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse) oder andere Eigentums- und Persönlichkeitsrechte verletzen.
Sie sind verpflichtet auch bei dem Upload und der Veröffentlichung von eigenen Inhalten die laut diesen AGB auf VISIT-X geltenden Verhaltenspflichten und Inhaltsbeschränkungen einzuhalten.
18.5 Inhalte der Models
Wir stellen klar, dass wir ausschließlich den kostenpflichtigen, technischen Zugang zu den Inhalten der Models zur Verfügung stellen. Die Inhalte selbst sind von den Models selbst bestimmt und erstellt. Auch für die Kommunikation stellen wir ausschließlich den technischen Zugang zur Verfügung. Die Kommunikation bestimmen und führen die Models selbst. Es ist möglich, dass die Models hierbei unterstützend KI in Anspruch nehmen. Auf die konkreten, von dem jeweiligen Model zur Verfügung gestellten Inhalte und Kommunikation haben wir keinen Einfluss. Das Model ist allein verantwortlich für das Erstellen und Hochladen des relevanten Inhalts und den Austausch mit Ihnen. Sie haben als Nutzer uns gegenüber keinen Anspruch auf bestimmte Inhalte oder eine bestimmte Interaktion des Models im Rahmen von freigegebenen Kommunikationsmöglichkeiten.
18.6 Rechte oder Lizenzen an den Inhalten der Models
Inhalte auf VISIT-X einschließlich Urheber- und Leistungsschutzrechten, Marken, geschäftliche Bezeichnungen und anderen Rechten des geistigen Eigentums an den Inhalten stehen in unserem Eigentum, dem Eigentum der Models, von verbundenen Unternehmen oder anderen Lizenzgebern und sind durch Rechtsvorschriften und Abkommen zum geistigen Eigentum geschützt.
Sie können von uns nach den Regeln dieser AGB den technischen Zugang auf einen Inhalt auf VISIT-X erhalten. Mit dem technischen Zugang erhalten Sie ein beschränktes, allein zur privaten, nichtkommerziellen Nutzung bestimmtes, nicht übertragbares, nicht abtretbares, widerrufliches, nicht exklusives und nicht unterlizenzierbares Recht allein für den Zugriff auf den entsprechenden Inhalt und dessen Anzeige über Ihr persönliches Gerät. Diesen Zugang erhalten Sie so lange, wie Ihr Nutzervertrag mit uns besteht und solange das Model den Inhalt über ihr Profil zur Verfügung stellt. Weitere Rechte an dem Inhalt erhalten Sie nicht.
Inhalte zu archivieren, vervielfältigen, verbreiten, modifizieren, publizieren, lizenzieren, zu speichern, vorzuführen, davon abgeleitete Werke herzustellen, zu verkaufen oder auch nur zum Kauf anzubieten ist ausdrücklich nicht erlaubt.
Bei Inhalten im Rahmen von Abonnements ist das eingeräumte Recht zeitlich auf die Laufzeit des Abonnements beschränkt.
Haben Sie von uns eine Lizenz an einem Inhalt erhalten, erlischt diese automatisch und ohne vorherige Ankündigung, wenn:
- die Zahlung für ein Abonnement, ein Feature oder die Kaufpreiszahlung für die VXCoins, welche für die Freischaltung des Inhalts eingesetzt wurden, nicht erfolgreich war oder aus irgendeinem Grund zurückgebucht oder storniert wird
- das Abonnement, unter dem die Lizenz gewährt wurde, beendet ist
- Ihr Nutzeraccount gekündigt/gesperrt ist, ab dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung/Sperre
- der Inhalt entfernt wurde
- Sie Ihren Nutzeraccount deaktivieren oder löschen.
18.7 Meldung von illegalen Inhalten
Sollten Sie bei der Nutzung unserer Angebote auf illegale Inhalte stoßen, so können Sie uns hierüber über die Schaltfläche “Inhalte melden” informieren. Den Button finden Sie im Footer auf jeder VISIT-X Seite und in messengerVIP direkt in Ihrem Benutzermenü. Alternativ können Sie Ihre Meldung auch über die Schaltflächen “Kundenservice” und dort über den Button “Inhalte melden” vornehmen.
Übermittlung von Meldungen können auch ausschließlich auf elektronischem Weg erfolgen. Bitte senden Sie Ihre Mitteilung an unsere Kontaktstelle auf Deutsch, Englisch oder Niederländisch. Mitteilungen in anderen Sprachen können leider nicht bearbeitet werden.
Ihre Mitteilung muss Folgendes enthalten:
- Begründung, warum Sie die fraglichen Informationen als illegale Inhalte ansehen
- gegebenenfalls eine eindeutige Angabe des konkreten Model-Accounts, des konkreten Inhalts, den Auslieferungszeitpunkt und nötigenfalls weitere Angaben zur Ermittlung der illegalen Inhalte
- Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, es sei denn, es handelt sich um Informationen, bei denen davon ausgegangen wird, dass sie eine in den Artikeln 3 bis 7 der Richtlinie 2011/93/EU genannte Straftat betreffen
- eine Erklärung darüber, dass Sie in gutem Glauben davon überzeugt ist, dass die in der Meldung enthaltenen Angaben und Anführungen richtig und vollständig sind
- gegebenenfalls Nachweise, die die Behauptung stützen.
Nach Eingang Ihrer den obigen Anforderungen genügenden Meldung, erhalten Sie umgehend eine Empfangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir prüfen Ihre Eingabe sorgfältig und objektiv und Sie erhalten zeitnah eine Mitteilung über die von uns getroffene Entscheidung nebst Information zu ggf. eingesetzten automatisierten Mitteln zur automatisierten Entscheidungsfindung und Hinweis auf mögliche Rechtsbehelfe.
Werden von Ihnen jedoch häufig offensichtlich unbegründete Meldungen oder Beschwerden eingereicht, so kann - nach vorheriger Warnung - die Bearbeitung Ihrer Meldungen und Beschwerden für einen angemessenen Zeitraum, im Fall besonders missbräuchlicher Nutzung des Beschwerdeverfahrens sogar dauerhaft, ausgesetzt werden.
19. Haftung
19.1 Grundsätzliche Haftung
Wir haften grundsätzlich nur für Schäden, die auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, der Verletzung einer Kardinalpflicht oder einer Garantie beruhen. Bei der Verletzung einer Kardinalpflicht durch einfache Fahrlässigkeit haften wir nur, soweit es sich um einen vertragstypischen Schaden handelt, mit dessen Eintritt bei Vertragsabschluss vernünftigerweise zu rechnen war. Kardinalpflichten im hier gemeinten Sinne sind Pflichten, deren Erfüllung das ordnungsgemäße Angebot des Vertrages überhaupt ermöglichen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (insbesondere die vertraglichen Hauptleistungspflichten).
Soweit Schäden vorliegen, die nicht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, der Verletzung einer Kardinalpflicht oder einer Garantie wie oben dargestellt basieren, übernehmen wir keine Haftung. Soweit in diesen AGB unsere Haftung für bestimmte Sachverhalten ausgeschlossen ist, gilt dies nicht, wenn wir diesbezüglich zwingend aufgrund gesetzlicher Regelungen haften müssen.
Die hier festgelegten Haftungsregelungen gelten entsprechend für Ansprüche gegen unsere Mitarbeiter, Vertreter oder sonstige Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen.
Ohne dass die o.g. Regeln eingeschränkt werden, geltend daneben folgende Regelungen zu unserer Haftung:
Wir haften nicht für Datenverluste und Datenänderungen, Übermittlungsfehler, Darstellungsfehler, Datenverzögerungen, vertragswidrige Handlungen Dritter oder für Umstände, die in den Verantwortungsbereich Dritter fallen oder durch höhere Gewalt verursacht wurden.
Es wird nicht garantiert, dass VISIT-X mit allen Geräten und Betriebssystemen kompatibel ist. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Informationstechnologie, Ihr Gerät und Ihre Computerprogramme für den Zugriff zu VISIT-X zu konfigurieren. Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.
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Obwohl wir versuchen sicherzustellen, dass VISIT-X sicher und frei von Fehlern und Viren sind, kann dies nicht garantiert werden. Wir haben darüber hinaus keine Kontrolle über die Sicherheit und Fehlerfreiheit der von den Models eingestellten Inhalte.
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19.2 Haftung für Inhalte
Unter uneingeschränkter Geltung der vorstehenden Regelungen dieses Abschnitts geltend ergänzend folgende Besonderheiten bezüglich der Haftung für Inhalte:
Wir sind technischer Dienstleister, dessen Leistung in Bezug auf die Inhalte darin besteht, Nutzern den technischen Zugang zu den Inhalten der Models zur Verfügung zu stellen und diesen nach erfolgter Zahlung und Altersverifizierung/Altersnachweis freizugeben. Von den Models auf VISIT-X präsentierte Inhalte werden von uns nicht angefordert und von uns auch nicht vorab autorisiert. Wir sind nicht zur vorherigen Überprüfung, Änderung, Selektion oder sonstiger Moderation von Inhalten verpflichtet, die über VISIT-X gespeichert oder übertragen werden. Wir machen uns Meinungen und Äußerungen von Models auf VISIT-X ausdrücklich nicht zu eigen.
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Mit der Bestätigung dieser AGB erklären Sie, dass Sie sich bewusst sind, dass für Sie keine Verpflichtung besteht, Äußerungen, Kommentare, Bewertungen, Vorschläge oder Anweisungen von Models zu folgen, und dass Sie dies auf eigenes Risiko tun, wenn Sie sich dazu entschließen.
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20. Verhaltenspflichten der Nutzer
20.1 Wie muss ich mich verhalten?
Sie sind verpflichtet, sich als Nutzer rechtmäßig zu verhalten. Das bedeutet, dass Sie sich an die geltenden Gesetze und die hier vereinbarten Regeln halten müssen.
Insbesondere dürfen Sie nicht:
- VISIT-X auf eine Weise verwenden, die Personen unter 18 Jahren ausnutzt, schädigt oder dies versucht, indem Sie sie beispielsweise unangemessenen Inhalten aussetzen
- VISIT-X auf eine Weise verwenden, die unsere Systeme, die Sicherheit auf VISIT-X und/oder die Nutzung von VISIT-X durch andere Nutzer beeinträchtigt oder beeinträchtigen könnte
- automatisierte Programme, Tools oder Prozesse (wie Webcrawler, Bots und automatisierte Skripte) verwenden, um auf einen mit VISIT-X verbundenen Server, ein Netzwerk oder System zuzugreifen oder um Inhalte oder Informationen von VISIT-X zu farmen, extrahieren oder zu sammeln
- Inhalte von VISIT-X und/oder von Models reproduzieren, drucken, verteilen, herunterladen, modifizieren, abgeleitete Werke erstellen, veröffentlichen, speichern oder übertragen, es sei denn, dies ist gemäß den Nutzungsbedingungen gestattet
- Inhalte auf VISIT-X einstellen, die technologisch schädlich sind oder sein könnten
- Inhalte auf VISIT-X hochladen, anzeigen oder veröffentlichen, an denen Sie nicht alle hierfür erforderlichen Rechte, Lizenzen und/oder Urheberrechte besitzen
- Inhalte auf VISIT-X hochladen, anzeigen oder veröffentlichen, die illegal, betrügerisch, diffamierend, hasserfüllt, diskriminierend, bedrohlich oder belästigend sind oder die Gewalt oder illegale Aktivitäten fördern
- sonstige verbotene Inhalte auf VISIT-X hochladen oder veröffentlichen. Solche sind insbesondere Inhalte, welche:
- Personen unter 18 Jahren darstellen oder betreffen
- dritte Personen darstellen oder betreffen
- Waffen und/oder Waren, deren Verkauf, Besitz oder Verwendung verboten ist oder einer Beschränkung unterliegen, darstellen oder betreffen
- verbotene Drogen, Drogenutensilien und Drogenmissbrauch darstellen oder betreffen,
- Selbstverletzung oder Selbstmord, Inzest, Zoophilie, Gewalt, Vergewaltigung, sexuellen Missbrauch, Vergiftung, Folter oder Hardcore-Bondage, extremes Fisting, Genitalverstümmelung, Nekrophilie, "Racheporno" (sexuell explizites Material, das eine Person enthält, die zuvor keine ausdrückliche und vollständig informierte Zustimmung zu diesem Material und/oder zum Hochladen oder Veröffentlichen auf VISIT-X erteilt hat) darstellen oder betreffen
- Begleitdienste, Sexhandel oder Prostitution darstellen oder betreffen
- Exkremente, Blut oder Erbrochenes enthalten
- einen anderen Nutzer oder eine andere Person auf nicht einvernehmliche Weise sexuell objektivieren, oder gefälschte oder manipulierte sexuelle Inhalte in Bezug auf eine andere Person (einschließlich "Deepfakes") enthalten
- dazu bestimmt sind, eine Gruppe oder Einzelperson aufgrund ihrer Rasse, ethnischen Zugehörigkeit oder nationalen Herkunft, Religion, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität, ihrer sexuellen Orientierung, ihres Alters, ihrer Behinderung oder schweren Krankheit verunglimpfen, demütigen, entmenschlichen, ausschließen, angreifen, bedrohen. Auch Inhalte, die Entsprechendes fördern, dafür werben oder sich darauf beziehen sind verboten.
- Hass, Gewalt oder Angst vor einer Gruppe oder Einzelperson fördern
- terroristische und/oder verfassungswidrige Organisationen oder kriminelle Aktivitäten verharmlosen, verherrlichen oder z.B. durch Propaganda fördern
- Volksverhetzung enthalten
- eigene oder personenbezogene Daten von Dritten (z. B. Telefonnummern, Standortinformationen (einschließlich Postanschrift und GPS-Koordinaten), Namen, Ausweisdokumente, E-Mail-Adressen, Anmeldeinformationen für VISIT-X einschließlich Kennwörtern und Sicherheitsfragen, Finanzinformationen, einschließlich Bankkonto- und Kreditkartendaten, biometrische Daten) oder private oder vertrauliche Informationen anderer Personen enthalten
- den Eindruck erwecken, dass der Inhalt von uns genehmigt, lizenziert oder unterstützt wird
- andere erniedrigen oder beleidigen
- tatsächlich oder mutmaßlich dazu dienen, Geld oder einen anderen Vorteil von einer anderen Person im Austausch für die Entfernung des Inhalts zu erzielen
- kommerzielle Aktivitäten oder Verkäufe Dritter wie Wettbewerbe, Gewinn- und Glücksspiele, Lotterien und andere Verkaufsförderungsmaßnahmen, Produktplatzierungen, Werbung, Stellenausschreibungen ohne unsere vorherige, ausdrückliche und schriftliche Zustimmung enthalten oder fördern
- gegen § 20 des Tabakerzeugnisgesetzes oder § 10 des Heilmittelwerbegesetzes verstoßen.
Sie dürfen auch keine anderen Methoden verwenden, wie Codewörter, Zeichen oder Signale, um hier ausdrücklich verbotene Inhalte auf verschleierte Weise zu kommunizieren.
20.2 Was muss ich zu meinem Nutzeraccount beachten?
Sie sind verpflichtet, immer ein nach den aktuellen Standards als sicher geltendes Passwort zu verwenden.
Ihre Zugangsdaten zum Nutzeraccount, insbesondere Ihr individuelles Account-Passwort, sind zu jeder Zeit geheim zu halten. Das bedeutet, dass Sie verhindern müssen, dass Dritte – vor allem Minderjährige - Ihre Zugangsdaten erhalten, einsehen oder diese auf sonstige Weise erfahren.
Hierfür stellen Sie selbst sicher, dass Sie sich am Ende jeder Sitzung von Ihrem Nutzeraccount abmelden. Bei der Nutzung von VISIT-X über öffentliche oder freigegebene Computer müssen Sie besonders vorsichtig sein, damit andere Personen nicht auf Ihre Zugangsdaten zugreifen, sie anzeigen oder aufzeichnen können.
Haben Sie Ihre Zugangsdaten verloren oder haben Dritte diese unberechtigt erlangt, müssen Sie uns das sofort in Textform (z.B. E-Mail) mitteilen oder – nach telefonischer Anzeige – in Textform bestätigen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Dritten Zugang zu Ihrem Nutzeraccount zu gewähren, diesen mit Dritten zu teilen oder an solche zu übertragen.
Sie sind für alle Aktivitäten und Transaktionen in Ihrem Nutzeraccount verantwortlich, auch wenn entgegen den Nutzungsbedingungen eine andere Person Ihren Nutzeraccount verwendet, auch wenn dies Nutzung ohne Ihr Wissen erfolgt.
Es ist ausdrücklich untersagt, den Nutzeraccount an Dritte zu übertragen.
20.3 Austausch personenbezogener Daten
Wir empfehlen Ihnen innerhalb der Kommunikation auf VISIT-X Ihrerseits so wenig persönliche Informationen wie möglich auszutauschen. Es ist ausdrücklich verboten über VISIT-X personenbezogene Daten (z.B. Telefonnummer, Anschrift E-Mail-Adresse, Instagramm oder Paypal-Account, Zahlungsdaten) mit einem Model auszutauschen, um diese zur anderweitigen Kontaktaufnahme zu verwenden oder weiterzugeben. Haben Sie personenbezogene Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung von VISIT-X erhalten, müssen Sie vertraulich damit umgehen.
20.4 Werbung und Verlinkung auf VISIT-X
Bei der Nutzung von VISIT-X dürfen Sie keine Werbung für eigene Websites, Dienste oder Angebote und/oder Websites, Dienste oder Angebote Dritter machen. Insbesondere ist Ihnen verboten andere Nutzer oder Models für eigene Angebote oder Angebote Dritter außerhalb von VISIT-X abzuwerben. Unter Abwerbung werden sämtliche Verhaltensweisen verstanden, welche auf Leistungen von Anbietern oder Dritten aufmerksam machen, die nicht über VISIT-X angeboten werden. Dabei kommt es nicht darauf an, ob es sich nur um den Versuch oder eine erfolgreiche Abwerbung handelt.
Sie können jederzeit zur Website von VISIT-X verlinken. Die Verlinkung muss aber legal sein und unser Ruf darf dadurch nicht beschädigt oder ausgenutzt werden. Sie dürfen jedoch keinen Link zu VISIT-X erstellen, der auf irgendeine Art eine Firmenzugehörigkeit vermuten lässt, oder der glauben lässt, dass wir fremde Inhalte, Meinungen oder Aussagen billigen oder genehmigen.
21. Folgen bei Nichteinhaltung der Verhaltenspflichten
Im Folgenden finden Sie eine Aufzählung der Rechte die wir haben, wenn über Ihren Nutzeraccount oder von Ihnen gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen wird. Die Aufzählung ist nicht abschließend. Das bedeutet, dass wir uns weitergehende Ansprüche ausdrücklich vorbehalten. Alle von uns ergriffenen Maßnahmen lassen unser Recht auf ordentliche Kündigung unberührt.
21.1 Untersuchungen
Wir können jeden vermuteten oder mutmaßlichen Missbrauch oder die rechts- und/oder vertragswidrige Verwendung von VISIT-X untersuchen und bei solchen Ermittlungen mit Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten.
21.2 Zugriff auf Ihre Inhalte einschränken
Wir können jederzeit den Zugriff auf Ihre Inhalte einschränken, wenn wir davon Kenntnis erlangen oder den Verdacht haben, dass ein Inhalt möglicherweise gegen die Bestimmungen der AGB (insbesondere der Verhaltensregeln unter diesem Abschnitt) und/oder geltendes Recht verstößt.
21.3 Moderation
Wir können Ihre Inhalte moderieren oder überprüfen, um die Einhaltung unserer AGB (insbesondere der darin festgelegten Verpflichtung zu rechtmäßigem Verhalten) und / oder geltender Gesetze sicherzustellen.
21.4 Sperre Ihres Nutzeraccounts / fristlose Kündigung dieses Vertrags
Wir behalten uns das Recht auf fristlose Sperrung Ihres Nutzeraccounts oder die fristlose Kündigung dieses Vertrages nach eigenem Ermessen vor, wenn
- wir der Meinung sind, dass Sie gegen einen Teil der AGB (insbesondere gegen hier festgelegte Verhaltensregeln) und/oder gegen geltendes Recht verstoßen
- wir der Meinung sind, dass Sie gegen geltendes Recht verstoßen haben oder haben könnten
- Sie versuchen oder damit drohen, die AGB oder geltendes Recht auf eine Weise zu verletzen, die schwerwiegende Konsequenzen für uns, die Anbieter oder andere Nutzer haben
- Sie Maßnahmen ergreifen, die unserer Meinung nach zu einem Verlust oder Schaden für uns, die Anbieter oder andere Nutzer geführt haben oder wahrscheinlich noch dazu führen werden
- Sie Maßnahmen ergreifen, die unseren Ruf oder den der Models beeinträchtigen können.
21.5 Information
Wenn gemeldete vertrags- und/oder rechtswidrige Inhalte durch uns eingeschränkt werden oder Ihr Account deshalb gesperrt oder gelöscht wird, erhalten Sie folgende Informationen:
- ob die Entscheidung die Entfernung der Information/Inhalte oder die Sperrung des Zugangs zu der Information betrifft
- über die Tatsachen und Umstände, auf denen die Entscheidung beruht und gegebenenfalls, ob die Entscheidung infolge einer Meldung von Einzelpersonen oder Einrichtungen getroffen wurde
- ggf. Angaben über die Verwendung automatisierter Mittel zur Entscheidungsfindung und ob die Entscheidung in Bezug auf Inhalte getroffen wurde, die mit automatisierten Mitteln erkannt oder festgestellt wurden
- falls die Entscheidung mutmaßlich nach dem Gesetz illegale Inhalte betrifft, einen Verweis auf die Rechtsgrundlage und Erläuterungen, warum die Informationen auf dieser Grundlage als illegale Inhalte angesehen werden
- falls die Entscheidung auf Unvereinbarkeit mit unseren AGB beruht, einen Verweis auf die betreffende vertragliche Bestimmung und Erläuterungen, warum die Informationen als damit unvereinbar angesehen werden
- Informationen über die Rechtsbehelfe, welche Ihnen gegen die Entscheidung zur Verfügung stehen, insbesondere interne Beschwerdemanagementverfahren, außergerichtliche Streitbeilegung und gerichtliche Rechtsmittel.
21.6 Beschwerde
Für einen Zeitraum von sechs Monaten nach einer getroffenen Maßnahme und der Information an Sie, haben Sie die Möglichkeit elektronisch und kostenfrei eine Beschwerde über unser Beschwerdemanagementsystem dagegen zu erheben. Ihre Beschwerde wird zeitnah, sorgfältig und objektiv bearbeitet. Unsere Prüfungen und Entscheidungen erfolgen nicht allein mit automatisierten Mitteln und Sie haben die Möglichkeit zum Zeitpunkt der Einreichung Ihrer Beschwerde erforderlichenfalls einen unserer Ansprechpartner zu kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass eine Beschwerde nur gegen eine Maßnahme möglich ist, die auch während der Einlegung der Beschwerde noch Bestand hat. Wurde die Maßnahme bereits aufgehoben oder rückgängig gemacht, ist eine Beschwerde dagegen nicht mehr möglich. Außerdem ist gegen jede Maßnahme nur eine Beschwerde möglich. Nach dem Eingang der ersten Beschwerde eingehende weitere Beschwerden zu derselben Maßnahme bleiben unberücksichtigt.
Die Entscheidung über Ihre Beschwerde wird Ihnen unverzüglich mitgeteilt.Kommen wir aufgrund Ihrer Beschwerde zu dem Ergebnis, dass der Verstoß nicht gegeben ist, so wird die von uns getroffene Maßnahme unverzüglich rückgängig gemacht.
Bei Abweisung der Beschwerde können Sie im Einklang mit dem anwendbaren Gesetz gerichtliche Hilfe in Anspruch nehmen. Es besteht außerdem die Möglichkeit einer außergerichtlichen Streitbeilegung vor einer zugelassenen außergerichtlichen Streitbeilegungsstelle gem. Art. 21 DSA. Dies sind von den EU-Mitgliedstaaten ausdrücklich zugelassene unparteiische und unabhängige Einrichtungen, die aufgrund ihrer Kapazitäten und ihres Fachwissens in der Lage sind, die ihnen übermittelten Streitigkeiten zu prüfen. Wir werden im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen mit der außergerichtlichen Streitbeilegungsstelle zusammenarbeiten, sind aber an deren Entscheidung nicht gebunden, soweit wir uns nicht dazu entschließen. Nähere Einzelheiten zu einer möglichen außergerichtlichen Streitbeilegung werden Ihnen in einer beschwerdefähigen Entscheidung unmittelbar mitgeteilt.
21.7 Information der Strafverfolgungsbehörden
Bei Kenntnis von Informationen, die den Verdacht begründen, dass eine schwere Straftat (Gefahr für das Leben oder die Sicherheit von Personen) begangen wurde bzw. gegenwärtig oder zukünftig begangen wird, müssen wir die Strafverfolgungsbehörden unverzüglich über den Verdacht informieren. Wir können aber auch bei dem Verdacht von anderen Straftaten, welche nicht als schwere Straftaten eingeordnet werden, mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten. Wird ein Strafverfahren eingeleitet wegen des Verdachts von strafrechtlich relevanten Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung, sind wir berechtigt und ggf. auch verpflichtet alle uns zugänglichen Informationen über Ihre Verwendung von VISIT-X an Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben.
21.8 Schadensersatz- und Unterlassungsansprüche
Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass wir bei Verstößen gegen das Gesetz oder unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie zu vertreten haben, Schadens- und Unterlassungsansprüche geltend machen können.
22. Support
Wenn Sie Fragen haben oder bei der Nutzung unserer Seiten Hilfe brauchen, sind wir gerne für Sie da. Um Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten, haben wir in vielen Fällen Unterstützung von unserem Dienstleister campoint. Dieser nimmt zahlreiche Anfragen für uns entgegen und beantwortet sie in unserem Namen. Wir unterstützen Sie gemeinsam, um Ihr Erlebnis auf VISIT-X so gut zu gestalten wie möglich.
23. Beschwerdemanagement
Möchten Sie sich über illegale Inhalte auf VISIT-X oder wegen einer von uns getroffenen Maßnahme nach einer Meldung beschweren finden Sie ausführliche Informationen zur Beschwerdemöglichkeit in diesen AGB unter “Folgen bei Nichteinhaltung der Verhaltenspflichten“ und dort unter “Beschwerde” Bei Fragen zu unseren Diensten auf VISIT-X, diesen AGB oder bei Vorliegen von sonstigen Beschwerden, wenden Sie sich an unseren Support unter support@visit-x.net. Unsere Postadresse und weitere Einzelheiten zu unserem Unternehmen finden Sie am Anfang dieser AGB und in unserem Impressum. Diese Kontaktmöglichkeit besteht für Sie, auch wenn Sie kein Nutzer der Plattform sind.
Wenn Sie eine Beschwerde haben, nennen Sie bitte
- Ihren Namen
- Ihren Kontaktdaten (Postadresse und/oder E-Mail-Adresse)
- eine Beschreibung Ihrer Beschwerde.
Nach Eingang Ihrer Beschwerde werden Schritte unternommen, die wir für angemessen halten, um Ihre Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist zu untersuchen. Wenn wir weitere Informationen oder Unterlagen von Ihnen benötigen, werden wir Sie kontaktieren. Wir werden nach bestem Wissen und Gewissen die Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten, um das von Ihrer Beschwerde aufgeworfene Problem zu lösen.
24. Datenschutz und E-Mail-Werbung
Wir verpflichten uns, bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.
Wenn wir im Zusammenhang mit den Dienstleistungen auf VISIT-X von Ihnen Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben, dürfen wir diese nach § 7 III UWG zur Direktwerbung für eigene, ähnliche Dienstleistungen speichern und verwenden. Innerhalb unserer Werbe-E-Mails finden Sie immer einen Link, den Sie anklicken können, um der E-Mail-Werbung zu widersprechen. Natürlich können Sie auch per E-Mail der Werbung widersprechen. Richten Sie Ihre E-Mail an datenschutzbeauftragter@visit-x.net. Hierfür fallen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen an. Es ist auch möglich uns den Widerspruch per Post zukommen lassen. Schicken Sie Ihr Schreiben an unsere Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“. Die Adresse finden Sie ganz zu Beginn der AGB.
Weitere Informationen zum Datenschutz auf VISIT-X erhalten Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung, die Sie jederzeit auf VISIT-X abrufen können.
25. Schlussbestimmungen
25.1 Anpassung unwirksamer Klauseln
Ist eine Regelung dieses Vertrages unwirksam oder nicht durchsetzbar, so bleiben die restlichen Regelungen hiervon unberührt. Es besteht bereits jetzt Einigkeit, dass unwirksame oder nicht durchsetzbare Regelungen durch wirksame und durchsetzbare Regelungen zu ersetzen sind, die dem wirtschaftlichen Sinn der jeweils ersetzten Regelung möglichst nahekommt.
25.2 Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
April 2026